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周三, 24 7月 2013 12:18

为减少信用卡消费欺诈 两大信用卡公司拟禁签名刷卡

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如果信用卡公司获准禁止顾客使用签名确认消费的话,民众外出购物及就餐之后,将不得不使用更为负责及隐秘的密码进行结账。

 

据《悉尼晨锋报》报道,为了减少信用卡欺诈的个案,维萨(Visa)和万事达(MasterCard)公司提交到澳洲竞争及消费者委员会(ACCC)的联合申请显示,这两家公司希望澳洲到本财年末,90%的店内消费都能使用密码(PIN)进行确认。

 

据悉,信用卡欺诈的原因包括签名容易仿冒,以及收银员未能仔细检查签名。两大公司希望到2014年6月30日,能禁用签名消费,这对习惯签名刷卡的消费者来说,将是很大的变化,因为预计不需要签名或密码将仅剩10%的消费。

 

银行和澳洲零售业协会都支持这一变化。不过在提交到ACCC的意见中,小生意业者指出届时餐厅和咖啡馆要么就得购买移动式刷卡设备,要么就得让顾客亲自去柜台付钱。此外,他们还担心这样一来,顾客就不会留下消费,或是在付钱之前确认价格了。

 

不过这一变化将不会影响到维萨的payWave和万事达的PayPass服务,也不会影响到网络电子钱包,以及使用手机程序付费。

 

两家公司指出,目前有约45%的信用卡用户仍旧使用签名刷卡,他们希望将密码确认付费的比例提高到90%,因为“这对骗子来说,猜对密码要比仿冒签名难得多。”

 

上财年澳洲因为信用卡被盗或没有收到,而遭人仿冒签名盗刷所造成的经济损失为2350万元左右。但是因为信用卡遭人复制和无需出示卡的盗刷所造成的损失,则高达了2.35亿元。

 

维萨早在2009年就希望推行仅用密码进行消费,但是银行担心如果消费者用维萨卡是密码,用别家的信用卡又签名的话,可能会产生困惑。

 

受到银行压力的万事达2011年同意推出密码消费,维萨随后组建了专门的管理委员会,以便就推动密码消费进行多方合作。

 

其他的信用卡公司,例如大来(Diners Club)和美国运通(American Express)也对这一行动表示了支持。但美国运通指出,因为澳洲法律禁止卡特尔垄断行为,所以该公司退出了管理委员会。

 

ACCC的意见征求截止日期是8月9日,但还不知什么时候会做出最终决定。

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