周四上午警方表扬了马航MH128上机组人员和乘客的表现，在飞机飞往吉隆坡途中，他们制服了一个说要炸飞机的男子。
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警方认为这件事不是恐怖袭击，机上的那个物体也不是炸弹，但是每当有这样的事情发生我们总是会问自己：该出手吗？还是坐在座位上不动？
机组人员受过这样的培训
机舱安全顾问Susan Rice 说尽管这个事件不是恐怖袭击，机组人员和政府都会对任何想要进入驾驶舱的行为严肃对待。
“如果不算恐怖袭击的话，那么考虑到他的意图，这属于试图劫机。”Rice女士说。
所有的机组人员都受过基本的自卫以及空中事件管理的培训。
他们会向你求助吗?
可能。
但是他们会先依靠其他机组人员控制事端。
那么他们会寻找怎样的人来帮忙呢？
很简单，都是有套路的。
在登机以及其他时候，机组人员其实已经在观察乘客了。
“他们会寻找大个子，或者他们认为可能是军人或警察的乘客。”
“短发男子，脑后和两边都剃得短短的，这可能是一个潜在的好帮手。”
机组人员认为哪些人可能有问题？
Rice 女士说在相关训练中越来越多地强调直觉。
“是潜意识的，但是如果你和乘客打了很多年交道，很多人会有所谓的第六感。你未必感觉某人可能会劫机，但是他们可能遭受什么困扰，或者在飞机上会弄点麻烦事。”
“我们在教机组人员如何倾听脑子里的那个小小声音。”
“可能刚有人走过。。。你颈后寒毛竖了起来，你想，这是怎么啦？”
“多年来我们就对那样的感觉置之不理，但是我的经验是直觉的准确率是百分之99”。
机组人员向你求助你该怎么办
你可自行决定是否愿意帮助机组人员解决机内紧急事件。
但是第一件事是确认他们像你求助。
“乘客要听从机组人员的指挥。”
“有时候乘客觉得自己在帮忙，不过实际上越帮越忙。如果乘客说‘我想要帮助，告诉我我能做什么’，这是机组人员愿意听到的话。"
她说这还和个人的性格有关。
“有人就是愿意举手帮忙。”
编辑 澳视传媒 小A 实习生 Tony
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