美国研究人员发现，上班族对顾客和同事露出的微笑如果不是出自真心，会使自己情绪低落，还可能降低工作效率；相反，如果真心微笑，则会改善情绪，更加投入工作，提高效率。 　

　　笑容假  心情糟 　

　　密歇根州立大学管理学副教授布伦特·斯科特和同事选择一组公交车司机，持续两周观察他们表面行为和深层行为产生的效果。 　

　　这里的表面行为指假笑，深层行为指因回忆愉快往事或想到当前顺利境遇产生的积极情绪。 　

　　结果显示，上班族在工作中强迫自己面带微笑其实会使自己情绪低落，可能降低工作效率。但一些积极想法，譬如想到假期临近或忆起一次印象深刻的家庭聚会，能够提升情绪，让自己更加投入工作，提高效率。 　

　　这一研究结果由最新一期美国《管理学院学刊》发表。 　

　　对女性  更明显 　

　　先前鲜有类似对一段时期内内在情绪和外在表现的调查。 　

　　调查时，研究人员注意区分调查对象的性别，发现这一现象在公交车女司机身上体现得更加明显。 　

　　英国《每日邮报》24日援引斯科特的话报道：“女性受表面行为伤害更多，意味着她们(保持虚假微笑时)情绪比男同胞更糟糕，对工作投入更少。” 　

　　斯科特说，女性受深层行为影响也更大，就是说当她们的微笑出自真心时，情绪改善更多，更投入工作。 　

　　按照这项研究结果，保持职业微笑似乎并不可取。事实上，公共交通企业、商店、银行、电话服务中心等诸多企业机构普遍要求直接接触顾客的职员工作时保持微笑，展示良好的精神状态，营造亲切愉快的氛围。 　

　　论原因  尚不明 　

　　不过，调查并未揭示导致这一结果的深层原因。 　

　　先前研究显示，女性较男性更易情绪外露，更善于表达积极情绪。因此，如果内心情绪不佳却得面带微笑更加违背女性天性，带来更多负面情绪；深层行为造成的情绪改变符合天性，可能带来更多积极效果。 　

　　不过，斯科特说，深层行为看似能够提升短期情绪，却可能有不良效果。 　

　　“有一些意见认为，如果你长期这般从内心深处培养积极情绪，会感觉不真实，”斯科特说，“一天结束后，你可能感觉自己不像自己。”

　　同样是半杯水，为何有些人说是半空，有些人则会说是半满？同样是从屋顶滑落，有些人会为重重的一跌而惊骇万分，而有些人则为享受“飞行”而感到快乐。人分为乐观主义者和悲观主义者。现在科学家终于揭开了这一重大差别的奥秘。

　　原来，秘密就在于一种生物活性物质神经肽Y的水平。美国密歇根大学的专家通过实验得出结论：大脑中这种物质越多，人就越会积极地看待世界。而这种神经肽分泌少的人则常常感到难以克服悲观情绪。

　　专家解释说，神经肽Y的分泌是由基因编码决定的，也就是说，乐观和悲观天性来自遗传。尽早诊断这一重要物质的水平有助于医生对抑郁症、精神分裂症等精神疾病的早期诊断。

　　研究人员是通过核磁共振X线断层扫描术揭开这一秘密的。实验时数十位志愿者会听到各种单词，科学家则观察测试者听到单词时大脑的反应。一些单词带有绝对的中性色彩，另外一些单词则带有明显的消极(如“杀手”)或者积极(如“希望”)色彩。在听到消极词汇时，神经肽Y含量较低的测试者大脑皮层的特定区域活动活跃。正是大脑的这一区域负责控制情绪。神经肽水平高的测试者则没有类似的反应———他们不会轻易受单词的影响。

　　在这个实验之后研究者还进行了一系列检测性实验。结果证实，最初的结论确实准确无误———乐观和悲观只取决于由遗传决定的神经肽Y。

“没有任何事情比情人的唇更令我心动。一个充满感官乐趣的法式热吻，光想起就使人浑身触电。”超凡的吻是一种绝妙的平衡，两人从舌头交缠，卷缩的功力到压力控制，加上湿度的把握，可是一套完整的学问。该如何训练自己成为吻的专家？以下是善吻、好吻人士的经验之谈。

(一)充分的肢体语言

先用肢体动作挑起他的渴望。

无论你多倾慕他，都别急着将唇片送上去。你应该先用指尖体会对方的体温，感觉他的情绪，以眼神传递浪漫讯息，然后再开始亲吻的动作。“挑逗是最有效的前戏，对于亲吻而言亦是如此。”William Cane这位《吻是艺术，有问必答》的作者如此表示。别忘了巧妙运用你的双眼和双手：在深情凝视下，以指尖轻轻滑过他的脸庞，偷偷在他的耳边吹气，喃喃低语你是多么期待诱人的亲吻，籍此挑起他的欲望，好为接下来的步骤拉开序幕。 假使你偏好狂野的法式深吻，就以吃来激起他的幻想！“每当我看到女友狂啖美食，就情不自禁想和她来个激情的吻。”来自纽约等28公关业者Sam Kilmore如此表示。你的情人是只不解风情的呆头鹅吗？下次试着对他津津有味地啃鸡腿！油光亮泽的烤鸡腿，在狂放的撕咬之下显得如此美味，而吃得津津有味的你，别忘了以眼光挑逗他。舔舔嘴唇，无声地告诉他：你认为他的吻，美味更甚于面前的食物！相信再苯的他也会受教。

[导读]接吻，绝对不仅仅是嘴对嘴那么简单，还要讲究肢体配合、频率速度、创意、寻找敏感带等等，让吻技高手一一教会你吧。

  剛沐浴完畢，善於保養的她非常疼愛自己，一邊哼著歌曲、一邊將乳液塗抹全身每一吋肌膚， 準備要就寢了，她例行性地問自己一個問題:「今天、過得還好嗎?」「還不錯啦!」她例行性地安慰自己。戀愛中的女人，應該是最幸福的，不是嗎?但為什麼她的幸福中，總是藏著一點失落的情緒?

      好幾天沒約會見面了，她知道他很忙，他的生活也過得不錯，他對感情也算是專一，應該沒什麼好苛求了。好吧!就這樣子吧!睡吧!每天上床睡覺之前，她已經很習慣用這種方式自我催眠。

      就在這個時候，他的電話來了。「寶貝，還沒睡喔!我正要去朋友那邊拿個東西，會經過你家附近，我好餓喔，下樓來陪我吃碗麵。」 他的語氣，天經地義，讓她沒有拒絕的餘地。而她呢?好幾天沒見面了，的確很想見他。於是，一口答應:「好!五分鐘之後，樓下見!」 她匆匆忙忙從床上跳起來，換衣服、梳頭髮，高高興興赴約。進了電梯，才想起:「為什麼?為什麼他總是這樣?」

      仔細回想起來，兩人交往一年多了，除了剛開始熱戀的那一個月，他比較重視安排約會時間之外，後來都不曾事先規劃，每次都臨時想到，才說:「我們去吃飯!」「陪我去買東西!」「晚上有沒有空?」 連為她慶祝生日那天也是這樣，等到傍晚都還沒有消息。她以為他忘了，沒想到六點多才接到他的電話:「走吧!今天是你生日．我請客，其他像聖誕節、情人節這種日子就不必說了!他總是拖到最後一秒才約她.他因為缺乏規劃而不經意創造出來的驚喜到頭來都會造成她的驚嚇。

     相對地，當她採取主動約他時也未必能夠如願。他的回覆不外是:「這幾天比較忙!」「時間不容易確定。」「我怕現在和妳說定了．到時候臨時不能去，會讓妳很失望。」男人害怕承諾，更害怕承諾無法兌現時面臨的非議及處罰。

      這樣的互動方式，漸漸培養出一種奇特的戀愛模式。她想念他時，想跟他見面時，想和他出去走走時，總是無法得到確定的、即時的、具體的回覆。而他想約她時，想跟她在一起時，想找她打發無聊的片刻時，都能輕易達到目的。

     她也曾想意氣用事，故意拒絕他臨時起意的約會。雖然，在心中排演了幾十遍，說:「不行耶，我現在不方便。」但是，每當電話一響起，她聽見他的聲音，就立刻投降，實在狠不下這個心。「相愛嘛，就應該把握能夠在一起的每一刻。」她想。

     就這樣，她被他吃定。愛得十分委屈，卻又無法喊停。 很顯然地，他把她當作「愛情方便麵」。想到的時候、餓的時候、吃不到滿漢全席的時候，隨手沖泡，十分可口。每天吃，很容易膩得受不了。久沒吃，卻又嘴饞得沒辦法忍耐。「愛情方便麵」，方便最重要，吃的人並不在意營養價值高不高。

     男人害怕承诺，更害怕承诺无法兑现时面临的非法及处罚，对男人来说爱情最好是方便面，省事就好。

     對男人來說，愛情最好是方便麵，省事就好，也許，哪天吃上癮了,也不介意拿來當作主食。加點青蔥、打個蛋花，不輸給拉麵館料理出來的美食。

    壞就壞在，很多情人不懂得得珍惜、疼愛。你給他方便，他就把你當隨便。你體諒他生活忙碌、又不善於時間管理:久而久之他就變得不尊重你，認為你一定可以隨傳隨到．就算不傳也不會跑掉， 如果．愛情是一場盛宴，請記得留意自己上菜的方式、以及對方的吃相。

     我相信，山珍海味和粗茶淡飯，各有所好。每個人都應該學會表現自己獨特的味道，也要找到真正內行的美食家來細細品嚐。

     不管你多愛他，絕對不要委屈自己被對方當作可以隨傳隨到、隨沖隨泡的「方便麵」，人生的幸福，千萬不能隨便啊!