近日，旅行網站貓途鷹（TripAdvisor）公佈了2019年「旅行者之選」最佳航空公司榜單，揭曉全球最受旅客青睞的航空運營商。

貓途鷹推出「旅行者之選」航空公司榜單至今已有三年，全球共有57家航空公司獲得91個獎項。榮獲此獎項的航空公司是基於過去12個月內於該網站及App的全球旅行者對航空公司的評分、點評的數量，和質量綜合計算得出，象徵著獲獎航空公司所提供的優秀服務、高質量和價值。

榜單根據客艙服務水平將獲獎航空公司分為四個類別：頭等艙、商務艙、豪華經濟艙和普通經濟艙。評分選項包括：腿部伸展空間、客戶服務、整潔度、飲食、座位舒適度、性價比、值機及登機服務，和機艙娛樂設備等。

新加坡航空公司（Singapore Airlines）再次勇奪全球最佳航空的美名，它同時亦獲得「最佳經濟艙獎」。該公司的中心位於新加坡樟宜機場，該機場同時被評為全球最佳機場。

卡塔爾航空公司（Qatar Airways）則屈居第二。它是一家總部設於卡塔爾首都多哈的國際航空公司，同時也是寰宇一家及阿拉伯航空協會成員之一。以哈馬國際機場為主要樞紐，飛往全球150多個國際城市。該航空同時有着世界最頂級的商務艙，有旅客稱裏面有着「皇室般的待遇」。

其次是長榮航空（EVA Air ），為台灣第二大航空公司，其基地位於桃園國際機場；第四名是阿聯酋航空公司（Emirates），是為中東地區最大的航空公司，提供了超過140個目的地的直飛航班，其運營中心在杜拜國際機場。

日本航空公司 （Japan Airlines）榮登前五，其總部設在東京，同時亦是日本最大的航空公司。它直飛約60條·國內航線以及亞洲、歐洲、大洋洲，北美洲和南美洲30多條國際航線。

位於美國得克薩斯州達拉斯的西南航空是世界上最大的廉價航空公司，也是美國主要的航空公司，擁有飛往41個州、巴哈馬、加勒比和墨西哥等90個目的地的直達航班。它與許多大型航空公司不同，西南航空不使用樞紐，而是使用點對點系統，即只開設短途的點對點航線，所以時間短的同時班次亦非常密集。在一般情況下，如果錯過了西南航空的某一趟班機，人們可以在一個小時後乘坐下一趟，可謂非常便利。

藍色巴西航空（Azul）為第二個上班的低成本廉價航空公司，它在最佳航空公司中勇奪第七名的佳績，其總部設在巴魯埃里；排名第八的則是新西蘭航空（Air New Zealand），它同時被評為南太平洋地區最佳航空公司。新西蘭航空公司在南太平洋至大洋洲類別裡獲得了一系列獎項，囊括了最佳經濟艙、最佳豪華經濟艙和最佳商務艙的頭銜。

第九名由英國平價航空公司捷特二（Jet2.com）奪得，其總部設於里茲布拉福機場。除了里茲機場，該公司還有另外七個運營基地，分別為阿利坎特-埃爾切機場、貝爾法斯特國際機場、東密德蘭機場機場、愛丁堡機場、格拉斯哥機場、曼城機場和紐卡素機場。

亞洲最大的國際航空公司之一全日空（ANA）亦挺進前十，它也是世界上擁有最大的波音787夢想客機之一的航空公司。全日空憑借其整潔的機艙，優越的服務和安全的飛行體驗引得高度讚譽。它的許多飛機都採用了前滑式傾斜式座椅，既能提高整體隱私性，也可以提供電源和USB插座。

此次評選中，儘管澳航（Qantas） 並未列入全球十佳，該航空公司依然憑借其優質的服務和專業的飛行能力贏得了多方讚譽，連續三年被評為澳洲最佳航空公司，同時其頭等艙的評分在南太平洋至大洋洲類別中排名第一。

除世界榜單之外，「旅行者之選」航空公司榜單同時覆蓋非洲至印度洋、亞洲、加勒比海、歐洲、拉丁美洲、中東、北美洲，及南太平洋至大洋洲八個區域的榜單。遺憾的是，香港的航空公司不見蹤影，榜單均不見其名，香港的航空公司們仍需努力呀！