据《每日邮报》报道，这意味着乘客现在不能在空中访问Netflix、Spotify和Foxtel的服务。澳航在一份声明中称：“我们已经对飞行Wi-Fi进行了数周的测试，表现强劲。本周，我们准备向媒体和乘客开放Wi-Fi服务，但因为在接下来的几个月里，还要继续进行微调，一些问题不断浮现，我们需要解决之后，才提供给乘客使用。我们正在与NBN和ViaSat公司合作，快速解决这些问题，预计在今年年中的国内航班中向乘客推出这项服务。”

今年2月中旬澳航曾宣布，作为飞行Wi-Fi服务的一部分，乘客将在2月底有机会从Foxtel、Netflix和Spotify上获得视频和音频流服务。该航空公司表示，客户获得比传统飞行Wi-Fi的速度快10倍的服务，因为服务将使用NBN Sky Muster卫星。

随后，澳航又将启动日期推迟了一个月，并计划于周一为媒体准备了一次特别包机，以推广空中Wi-Fi服务，但在周末的最后一刻，澳航取消了这些计划。