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周三, 08 3月 2017 10:29

捷星航空网站手续费用不透明 法院判处罚款$54.5万

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继廉价航空公司Virgin Australia因其网站收费不够“透明”而被罚款,联邦法又判处捷星罚款54.5万澳元。



你是否也曾因捷星的廉价机票而心动却在最后的缴费页面上发现多了好多费用而愤怒?对于捷星这种预定费用及手续费不够公开的“水滴定价”销售,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)主席表示这种行为对于消费者来说实在不公平,必须严惩。


两帮法院法官Lindsay Foster

据悉,联邦法院法官Lindsay Foster判处捷星航空公司因网站内容不规范罚款29.5万澳元,因其手机应用内容不规范罚款25万澳元,总计54.5万澳元。

虽然联邦法院在2015年11月就发现了捷星的违规行为,却在本周二才正式公布罚款金额。



捷星航空公司在宣判当天便发表公开声明,称公司希望整个订票的流程都能够透明化,还表示要重新调整网站和手机应用让用户订票的时候更加清楚明白整个收费流程。

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