海外呼叫中心的腐败职员偷偷倒卖Optus、Telstra和Vodafone的澳洲客户信息。

费尔法克斯媒体进行的调查显示，位于孟买的安全公司AI Solutions正以350元到1,000元的价格倒卖私人信息。如果出价更高，澳洲“VIP、政客、警察或名流”的信息都买得到。

AI Solutions只是可能出售澳洲电信公司客户通话记录、家庭住址及其他私人信息的几家私营公司之一。它们从呼叫中心员工那里获得澳洲企业广泛运用的信息。

安全行业知情人士称，这种行为由来已久。AI Solutions告诉客户，该公司出售个人数据的业务已经经营了好几年。

费尔法克斯媒体联系Optus后，该公司已经向联邦警察报警，要求他们调查数据泄露一事。

Optus、Telstra和Vodafone强调称，它们已经注意到这个问题，也花了很多钱在安全保护程序上来应对数据泄露。

大量个人或私人信息都由服务提供商、金融机构及政府机构位于海外的办公室收集和储藏，倒卖信息的新闻凸显了澳洲消费者和企业面临多么大的风险。

这也让人担心使用海外呼叫中心的风险，因为海外呼叫中心可能令确保数据安全变得更加困难。

AI Solutions通过名叫“Imran Khan”的印度商人来向潜在的澳洲客户推广业务。目前不清楚这是不是假名。

不过，费尔法克斯媒体可以确定，该公司曾多次将澳人的个人数据卖给第三方。

单单提供家庭住址的话，AI Solutions的收费是350元；提供包括家庭住址、出生日期、备用电话号码、一年以上账单及通话记录等完整信息的话，收费是1,000元。VIP、政客、警察或名人的收费就不一样了。

虽然被倒卖的数据不会包括短信和通话的真正内容，但包括了拨打电话的人、打电话的位置，以及其他敏感的数据。对从事商业间谍或情报收集的公司、私家侦探、市场营销公司、打算利用身份进行欺诈的有组织犯罪团伙，以及找人的人来说，这些信息就很有用。另外，国外情报机构也可以用这些数据来窃取服务。