日前调查显示，悉尼上班族对公共交通的满意度是全国最低的。 根据《澳洲城市状态》的调查，只有25%的悉尼居民对该城市的公共交通系统感到满意。 人们对火车清洁程度和便捷程度的抱怨越来越多，比去年同期增加了26.7%。在火车准点程度方面，本年的投诉率上升了17.7%，超过计划5分钟后发车 被视为不准点。 但是，即使是火车不准点，但转而自驾车也不见得会有所改善。因为在下午高峰时段，悉尼各大公路必定出现延误。在M2-Lane Cove Tunnel或 Gore Hill高速公路，届时平均时速60公里下降至时速52公里。 此外，悉尼居民对出租车司机也颇有微词，90%的投诉是关于司机服务态度以及车资纷争。