本周末搭乘澳大利亚维真航空(Virgin Australia)航班出行的旅客或将因航线调整而造成形成延误。
搭乘本周日的维真航空旅客将无法使用网上值机的服务,需要比平日更早的到达机场。相较于以往本地航班飞行前30分钟关闭闸口,本周末需要在航班起飞前提前至少一个小时到达,而国际航班的旅客则需要提前3个小时到达机场。
而搭乘本周六维真航空的客人可以提前36个小时办理登机手续,正常情况下最多可提前24小时。
澳大利亚维珍航空的发言人Danielle Keighery女士说,4000名员工已经完成对新系统的培训,并且为改变做好了充分的准备并通过了测试,但现在看来延误是无法避免的。这些事情都需要更多的时间准备,但是我们有许多的额外员工。自2009年澳洲维珍航空创办至这次更新系统之前,澳洲维珍航空一直使用两套不同的登机系统。在本周周末之后,新的系统将给旅客带来更快,更容易使用的航班预定和出行体验。系统将允许乘客自省在本地和国际航班之间直接办理与其他合作航空公司的行李托运转运业务。旅行社也将和旅客同时体验到新系统所带来的便捷。